Complaint: Postnl late levering aan bedrijven

user-101779 on 08 May 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nu meerdere malen ondervonden dat postnl aan ons bedrijf pas na 20:00 leverd. dit vindt ik niet kunnen, wij zijn open van 9 tot 5 en mijn klanten wachten hierdoor langer op hun leveringen.

de laatste status van track n trace is tussen 8:30 en 21:30 dit is echt te belachelijk voor woorden.

Desired solution:

Postnl moet aan bedrijven tussen 9 en 5 leveren. ze zien dat het aan een bedrijf geleverd moet worden en nu moet ik op kantoor wachten tot maximaal 21:30 tot onze levering komt.

Message from PostNL

14 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of