My complaint:
Ik heb twee klachten ingediend:
1. wel betaald niets ontvangen. Nog steeds niet afgewikkeld
2. een klacht dat de reactie van Postnl gewoon belachelijk was. Niets op gehoord.
Hoe moet het nu?
Desired solution:
een aftsoenlijke behandeling van de klacht en uiteraard mijn geld terug.

