My complaint:

Daar mijn vrouw reumapatiente is,duurt het wat langer om
op gang te komen en om de deur te openen,wanneer de bode
van TNT post weer een pakje komt brengen van Neckermann.
Al een paar keren zijn we verplicht het pakje te moeten
ophalen bij een van de buren,waar wij niet zijn van gediend.
Ik ben van mening,dat de bode alsnog even de moeite moet
nemen om een tweede keer terug te komen,om even iets meer
geduld moet hebben om het dan te kunnen afleveren.

Gewenste oplossing

Ik denk dat de oplossing zou kunnen zijn,wanneer dit een
volgende keer weer gebeurd, ik de klacht in zal dienen bij
Neckermann en de media laten weten,dat ik vanwege deze
manier van pakketbezorging door TNT post niet langer op
prijs stel en verder af zie van bestellingen bij
Neckermann.Dank U.