My complaint:
Ik heb twee brieven retour gekregen, terwijl het adres juist is vermeld!!
Gewenste oplossing
Twee nieuwe postzegels
Complaint: retour brieven
user-34575 on 04 January 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Best Smithje, Op klachtenoplossing.nl heb ik je bericht gelezen over door jou retour ontvangen post. Ik vind het vervelend dat dit onterecht gedaan is. Namens TNT Post bied ik je hiervoor mijn excuses aan. Ik heb je melding geregistreerd. Wij gebruiken je melding ter verbetering van onze klantenservice. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende geïnformeerd heb. Met vriendelijke groet, Willemien TNT Post Klantenservice
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De melding van klant is geregistreerd. We zullen de klacht gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren.
