Complaint: Rouwkaart te laat

user-124022 on 27 August 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op zaterdag 18-8-2012 rouwkaarten verstuurd door een kennis van me zodat ze op maandag 20-8-2012 bij mensen in de bus zouden liggen. POSTNL heeft dit niet waar gemaakt. Op dinsdagmiddag 15:00 uur pas in de bus. Hoezo voorrang???

OP donderdag 23-8-2012 door Zalando pakket afgegeven bij POSTNL. maandag 27-8-2012 12:00 uur nog steeds onbekend op internet wanneer levering. Hoezo snelle levering.

Desired solution:

Als mijn pakket op 28-8-2012 VOOR 10:00 uur geleverd wordt.

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij uw reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of