user-23052 on 27 September 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
In Zwijndrecht is ook sinds 2009 de postbezorging ondermaats.
Post wordt wijken verkeerd bezorgd en soms door vriendelijke buurtbewoners juist afgegeven of post wordt helemaal niet bezorgd.
Zelfs een brief aan mijzelf is met de noorderzon verdwenen.
Klachten worden simpelweg afgedaan met standaard antwoorden.
Tevreden bekwaam personeel
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste DutchRebel, Bedankt voor je melding over de bezorging van je post. Ik vind het jammer dat je post niet correct wordt afgeleverd en bied je hiervoor mijn excuses aan. Graag geef ik je een reactie. Je melding heb ik doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal dit bespreken met de medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de postbezorging op je adres. Ik vertrouw er op dat daarmee herhaling wordt voorkomen. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Wim Klantenservice TNT Post
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De melding is doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal dit bespreken met de medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de postbezorging.
