Complaint: sleutel in brief

user-141547 on 13 November 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op woensdag 7 november heb ik een brief met sleutel erin gepost. Brief is gepost voor de lichting van 18.00 uur in de kloosterleuterstraat te Wijk Bij Duurstede. Bij aankomst de volgende dag op plaats van bestemming (Leiden), bleek de sleutel eruit gescheurd te zijn.
Afz. Glenn Knepper 06 52 477 073

Desired solution:

Graag wil ik u vragen, navraag te doen of deze sleutel ergens in het traject nog is gevonden en mij hierover te informeren?
Gegevens sleutel: merk: Dorma
aanduidingen op sleutel: 409606,1, HS, patented.

Ik dank u bij voorbaat hartelijk!

Met vriendelijke groet,

Glenn Knepper 06 52 477 073

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of