My complaint:

TNT Post is druk doende om haar vaste postbodes te vervangen door oproepkrachten (uurloners). Regelmatig wordt onze geadresseerde post gedeponeerd in brievenbussen van anderen in onze wijk (niet alleen bij de buren maar ook in brievenbussen tientallen huizen verder). Op onze beurt ontvangen wij regelmatig geadresseerde post van anderen. Overdag moet de buurt zelf de foutief bezorgede post bezorgen op het juiste adres. Dit is pure wanprestatie, die waarschijnlijk veroorzaakt wordt door ongemotiveerde bijverdienende uurloners, die snel van hun post afwillen door de post aan het begin van een straat in een willekeurige brievenbus te deponeren. Ik laat even in het midden of er ook geen post “verdwijnt”.

Gewenste oplossing

Serieuze medewerkers in dienst houden of aantrekken.
Indien de kwaliteit niet verbetert, heb ik een suggestie voor het hoofdbestuur van TNT om de winst nog verder te optimaliseren, zodat het bedrijf nog verder rijp wordt gemaakt voor de gewenste overname door een grote marktpartij:
neem personen in dienst die zijn voorzien van een witte stok met rode bandjes. De kwaliteit van de bezorging gaat hiervan niet achteruit en deze werknemers of uurloners leveren ook nog eens een loonsubsidie op die de kosten extra drukken.