My complaint:

De brievenbus die is geplaatst aan de Nieuwstraat te Budel wordt volgens de vermelding die er op staat, dagelijks na 18.00 uur geledigd.
Doch bij posten van mijn brief zie ik dat de lediging al is geschied. Tijdstip 17.46 uur. Dus de brievenbus is behoorlijk te vroeg geledigd. Het is dus jammer als je nog snel even een Valentijnskaartje op de bus doet. Die komt niet meer tijdig aan! Het Valentijnsgebeuren betreft dus een actie die niet ondersteund wordt door Post.nl

Desired solution:

Een oplossing afkomstig van post.nl is er blijkbaar niet. Ik heb op internet al vaker de klacht gelezen over het te vroeg ledigen van brievenbussen. De meeste mensen nemen niet eens de moeite om een klacht in te dienen, want postnl gaat er toch niets aan doen?

Er wordt gevraagd op deze klachtensite om een mening te geven over snelheid vriendelijkheid en oplossing. Nu vraag ik je toch. Ik begrijp het even niet ik met nu sterretjes plaatsen??? Snelheid is dus te snel. Vriendelijkheid en oplossing?? Ik dien toch nu de klacht in..