Complaint: Telefonisch NIET bereikbaar

user-107496 on 07 June 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Informatie inwinnen over vastgehouden pakket.
Al 2 dagen geprobeerd te bellen naar 0900-0570. Krijg iedere keer dat vreselijke bandje over keuzes en vervolgens de melding dat ze mij niet onnodig willen laten wachten ivm drukte aan de lijn, en vervolgens de gehele dag niet bereikbaar zijn!

Desired solution:

Als ze de telefoon opnemen!

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of