Complaint: Tijdelijke TNT postbezorger gooit post weg ipv bezorgen

user-34872 on 17 January 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In het tuindorp van Hengelo heeft TNT voor de kerstdagen een tijdelijke post bezorger aangenomen. Deze bezorger heeft de post weggegooid i.p.v. te bezorgen. Volgens Jan Mulder van TNT maakt het niets uit omdat ze de 95% wel bezorgd hebben. De enige actie die TNT heeft ondernomen is het ontslag van deze tijdelijke postbezorger.

Gewenste oplossing

TNT moet snel beter worden met hun diensten of worden opgeheven! Dit kan niet langer zo!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uiteraard is deze medewerker niet meer in dienst van TNT Post. Er zijn maatregelen genomen om herhaling te voorkomen en de bezorging van de post van de klant wordt extra in de gaten gehouden.

All complaints of