Complaint: TNT douane zijn slakken

user-7398 on 04 February 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Sinds vrijdag is het pakket uit Korea met onderdelen in Nederland. Het is per EMS verstuurd waar ik EXTRA voor betaald heb, helaas zijn de bureaucraten van TNT-douane zo traag dat ik voor niets EMS heb betaald!!!

Gewenste oplossing

TNT: zorg dat je mensen het werk doen en zich niet als ambtenaren gedragen want dat zijn jullie NIET meer!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of