Complaint: TNT post komt niet aan

user-11257 on 21 April 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

De post verzorged door TNT post komt soms wel aan en soms niet. Soms krijg ik post van de over buren. Maar vaak krijg ik gewoon post helemaal niet…. Rekenigen boetes afhaalberichten enz. Ik heb nu al tich klachten in gedient bij TNT. En Het gaat nog steeds mis. Ze lossen het probleem niet op! Ik zou verwachten dat als het in een bepaalde buurt zo vaak mis gaat, dat er een of ander onderzoeks team aanwezig is om uit te zoeken wat er nu mis gaat!

Gewenste oplossing

Dat er zorgvuldig met mijn post omgegaan word. En dat er nau eens goed uitgezocht word wat en waar het misgaat.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of