My complaint:
mijn donald duck word regelmatig niet bezorgd
Gewenste oplossing
dat hij wel bezorgd word
Complaint: vaak niet bezorgd
user-18025 on 10 August 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste wenodie, Bedankt voor je melding over de bezorging van de Donald Duck. Ik kan me voorstellen dat het vervelend is wanneer deze regelmatig niet bezorgd wordt. Mijn excuses hiervoor. Het gaat hierbij om ongeregistreerde zendingen, die niet zijn terug te vinden in ons postproces. Ik kan daarom niet achterhalen wat er met je zendingen is gebeurd. Je melding heb ik doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Deze zal erop toezien dat de kwaliteit van de postbezorging op je adres verbetert. Met vriendelijke groet, Tamar TNT Post Klantenservice
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De melding is doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Deze zal erop toezien dat de postbezorging op dit adres verbetert. Omdat het om ongeregistreerde zendingen gaat, is het helaas niet mogelijk om te achterhalen wat er precies mee gebeurd is.
