Complaint: verdwenen trouwkaarten

user-49214 on 10 May 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

donderdag 14 april hebben wij onze trouwkaarten op de post gedaan.
nu drie weken later blijkt dat er verschillende kaarten niet zijn aangekomen.
we weten niet precies hoeveel het er zijn omdat we niet iedereen hebben gesproken. en omdat voor veel mensen de kaart op tijd willen hebben anders kunnen ze geen vrij krijgen. wat nu voor sommigen een probleem is.

Desired solution:

dat de kaarten zo snel mogelijk boven water komen. de postzegel voor het nog eens versturen en de extra kaarten die we moeten bestellen.
en dan nog de stress waar we zo vlak voor de bruiloft niet op zitten te wachten.
en ik hoop dat iedereen vrij kan krijgen nu ze de kaart zo vlak van te voren krijgen.

met vriendelijke groet adwin dekker

All complaints of