user-171410 on 15 December 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Mijn zoontje ontving gisteren op z’n verjaardag van opa/oma die ver weg wonen een enveloppe met daarin een kaartje van PostNL dat het jullie spijt dat de zending incompleet is. Na telefonisch contact met opa/oma bleek dat er een verjaardagskaart met 25 euro in had moeten zitten.
Wil graag weten hoe het mogelijk is dat medewerkers door een enveloppe en kaart heen kunnen weten dat daar geld in zit?
Message from PostNL
13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
