My complaint:
Vandaag kregen wij op de Thorbeckelaan 186 de post bezorgd van de hele straat. Het betrof ongeveer 20 brieven en twee pakketjes.
Gewenste oplossing
Graag willen we dat dit opgehaald wordt.
Complaint: Verkeerd bezorgd
user-25174 on 20 October 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste amarant, Hartelijk bedankt voor je melding over de niet correcte postbezorging. Ik vind het erg vervelend dat je zoveel post hebt ontvangen van andere huisnummers. Mijn excuses voor het ongemak. Graag informeer ik je over de afhandeling van je klacht. Ik heb je klacht doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal dit met de verantwoordelijke medewerker bespreken en er op toezien dat herhaling wordt voorkomen. Vanzelfsprekend wordt de foutief bezorgde post bij je opgehaald. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende informatie heb gegeven. Met vriendelijke groet, Wim Klantenservice TNT Post
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De klacht is doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal dit met de verantwoordelijke medewerker bespreken en er op toezien dat herhaling wordt voorkomen. Vanzelfsprekend wordt de foutief bezorgde post opgehaald.
