Complaint: Verkeerd bezorgd

user-137061 on 26 October 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag heb ik voor de zoveelste keer post van ieman d anders ontvangen. De enige overeenkomst met mijn adres is het huisnummer. De ergste fout vind ik dat ik post kreeg van de Belastingdienst die niet voor mij bestemd was. Zeer vertrouwelijke informatie die de bezorger niet checkt op straatnaam, maar alleen naar het huisnummer kijkt. Ik heb tot nu toe de post op het juiste adres bezorgd, maar nu niet meer.

Desired solution:

De brief die ik vandaag heb ontvangen kunt u op komen halen en alsnog bij het goede adres bezorgen. Ik wil deze taak wel overnemen, maar dat kost u een velletje van 10 postzegels met nummer 1. De post wordt duurder, dus ik werk niet voor niets. Mijn adres is Ouwesteijn 21, 5258 PG Berlicum NB.

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of