Complaint: verkeerde bezorging

user-15594 on 16 July 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

er wordt zonder aankondiging een pakket onbeheerd in de ingangshal J.M. Coenenstraat 32 – 64 A’dam neergezet, bestemd voor een Eva Nielsen, Roelof Hartstraat 58 3H, 1071 VL Amsterdam. Wij kennen geen verdiepingsnummers en de straat en postcode kloppen niet.

Gewenste oplossing

weghalen en goed bezorgen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste Ribcon, Dit is uiteraard niet de juiste wijze van afleveren. Je klacht is doorgezet naar het distributiecentrum. De chauffeur is aangesproken en de zending is op 12-7 op het juiste adres afgeleverd. Onze excuses voor het ontstane ongemak, en onze dank voor het melden. Met vriendelijke groet, Francis TNT Post Klantenservice

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Melding is uitgezet naar distributiecentrum:
chauffeur is aangesproken en zending is op 12-7 op het juiste adres afgeleverd.

All complaints of