user-24869 on 20 October 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
In het verleden kreeg ik wel eens post van een andere straat met zelfde nummer, maar nu krijg ik bijna ELKE bezorging post van andere (meerdere) huisnummers, ik vind dit zeer storend worden.
het is geen incident maar een veelvoorkomend probleem.
normaal bezorgen, huisnummers aflezen lijkt mij niet al te moeilijk toch? foutje kan altijd maar dit is bizar
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste michael2407, Bedankt voor je melding over de postbezorging. Wat vervelend dat je zo vaak post ontvangt die niet voor jouw adres bestemd is. Ik kan me voorstellen dat je dat zeer storend vindt. Graag geef ik je een toelichting. Je klacht heb ik doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal dit bespreken met de betrokken medewerkers. Bovendien zal hij toezien op een correcte aflevering van je post. Voor het ontstane ongemak bied ik je mijn verontschuldigingen aan. Ik ga ervan uit dat ik je zo voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Tamar TNT Post Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klacht is doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal dit bespreken met de betrokken medewerkers. Bovendien zal hij toezien op een correcte aflevering van de post.
