My complaint:

Vanmorgen kwam de postbode en gooide post door de bus. Mijn buurvrouw zag direct dat de post niet voor haar was en liep de postbode achterna.
Zij vertelde hem dat de post bestemd was voor de Neptunusweg en zij op de Saturnusweg woont. Antwoord postbode: O, ja, dit is mijn eerste werkdag, weet u waar de Neptunusweg is? Zegt zij: een van deze straten, want dit is de planetenbuurt.
Vraagt hij: kunt u niet even meelopen, ik weet de weg niet!!
Zij: bekijk het maar, ik ben niet in dienst van de TNT.
Jammer dat de vaste bezorgers zijn wegbezuinigd.

Gewenste oplossing

Misschien geld reserveren voor capabele postbodes i.p.v. een aow-er met een pensioengat aannemen.