My complaint:

Als een envelop de opdruk ‘Niet vouwen’ bevat en de brievenbus is eigenlijk te klein, dan wordt de envelop toch gevouwen en in de bus gestopt. Het gaat vaak om bladmuziek en in het laatste geval zelfs om een cadeau. Dat wil je niet gevouwen aanbieden, toch?

Desired solution:

Vergoeding voor nieuwe bladmuziek