Complaint: verschuldigde verzendkosten…?????

user-11961 on 07 May 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

1: de Pr.Beatrixstr 2, 3331GP Zwijndrecht
Bijne iedere dag post in de bus van 2a,b,c,d,enz, kennelijk is het lastig om de juiste post op het juiste adres in de bus te doen
Kennelijk is het ook moeilijk om een goede website te maken, waar iedereen kan vinden hoe hij via www.tntpost.nl/betalen zijn onvoldoende gefrankeerde post kan betalen.
i.v.m het bovenstaande heb ik overigens geen post naar het buitenland verzonden en hoort dit kennelijk bij een ander in de straat thuis, a,b,c,d, enz.Ik weet dat het lastig is vanwege de nieuwbouw huizen aan het begin van de straat die ook genummerd zijn als nr.2…a, b, c, d, enz
Wij wonen echter in het midden op nr.2
Nu is het bedrag van 1,32 geen onoverkomelijk bedrag ware het niet dat dit niet is te betalen via een eenmalige machtiging
Toch wel handig als dit op de kaarten staat, dat die mogelijkheid er ook echt is
Misschien moet u toch eens zelf kijken hoe u dit zou oplossen en dan lees ik dit graag op mijn mail: [email protected]
Vriendelijke groeten
H.Smeulers
Pr.Beatrixstraat 2 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3331GP Zwijndrecht

Gewenste oplossing

Met een mail hoe ik dit via de computer kan afhandelen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of