My complaint:

pakket al sinds 21-12 afgestuurd naar land van bestemming volgens post.nl
klacht gemeld op de site, zou binnen 5 dagen bericht krijgen… maar uiteraard niets geen bericht.
vervolgens is ineens de verzend datum naar het land veranderd van 21 naar 22 dec.
Ik ga niet meer met dat dure nummer bellen want ik heb geen zin om hun nog meer geld te geven voor een gestolen pakket, want iets anders kan ik gewoon niet voorstellen.
Ze laten je daar gewoon lekker in de wacht tot de verbinding word verbroken, kosten 35 euro per gesprek.
Hoe word je rijk over andermans ellende … post.nl dus
update vandaag na controle the datum alweer veranderd :
21.12.2011:
Zending gesorteerd in sorteercentrum
21.12.2011:
Zending gesorteerd in sorteercentrum
22.12.2011:
Zending gesorteerd in sorteercentrum
23.12.2011:
Verzonden naar land van bestemming

Desired solution:

afdoende schade vergoeding voor de waarde van de producten en de gemaakte kosten welke inmiddels al in de honderden euro\'s lopen