My complaint:

ik zat te wachten op een pakketje ,een verzekerd pakketje waar ik dus voor moet tekenen bij ontvangst.lag deze gewoon vanmorgen in mijn brievenbus voor aan de straat,mijn bus is kappot waardoor je deze dus helemaal kunt openen,er zat iets in het pakketje waar ik 200 euro voor heb betaald en vandaar dus verzekerd wou laten versturen,maar dit slaat helemaal nergens op natuurlijk!!!!!!!!

Gewenste oplossing

ik heb betaald voor een dienst en daar dus niets voor gekregen dus ik wil dan mn geld terug.