Complaint: verzoek om porto te betalen.

user-29470 on 23 November 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hetzelfde als hierboven omschreven.
Ook geen post ontvangen of verzonden.
Al eerder een kaart, om te betalen, ontvangen maar die met de postbode weer meegegeven met dezelfde klacht.
Er staat op de kaart “Wilt u het poststuk eerst bekijken? Ga dan naar www.tntpost.nl/betalen.
Daar is mooi niets te vinden of te zien.
Alleen maar betalen, betalen, betalen, enz.

Gewenste oplossing

Ik wil zien of er wel een poststuk is en dan om wat voor poststuk.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Via de volgende link: https://www.tntpost.nl/zakelijk/betalen/ kan met behulp van de betaalcode en de postcode worden gecontroleerd om welk poststuk het gaat. Op deze pagina kan vervolgens ook betaald worden.
Mocht dit niet lukken, dan kan ook betaald worden door postzegels op de portokaart te plakken.

All complaints of