My complaint:

Ik heb maandag 13 December 43 kerstkaarten op de TNT post gedaan en heb nu 19 December bij 12 geadresseerden navraag gedaan en deze hebben tot nu toe allen nog geen kaart van mij ontvangen. Vorig jaar hebben 18 vrienden/familie geen kerstkaart mogen ontvangen!!!!!! Ik heb dit jaar voor ongeveer € 50,00 (inclusief postzegels) aan kerstkaarten verstuurd.
WAAR BLIJVEN MIJN KAARTEN????
Als mijn klacht niet naar behoren opgelost wordt is dit het laatste jaar dat ik via TNT de post laat bezorgen.

Gewenste oplossing

Ik heb niets aan een antwoord over \\\”we streven erna maar er wordt niets gegarendeerdt\\\”
Wij als klant betalen voor een dienst doormiddel van een postzegel te kopen. Ik wil gewoon weten waar mijn 43 kerstkaarten a\\\’ € 1.10 blijven.