Complaint: waar is mijn post

user-104730 on 23 May 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik bestel spulletjes voor mijn hobby op marktplaats.
is vrijdag op de post gegaan,het is nu woensdag en heb nog niks binnen.als het nog komt!!!
het is steeds vaker het geval dat ik 4 tot 5 dagen moet wachten op mijn spulletjes.
porto word duurder,maar service minder.

Desired solution:

bezuinigen niet te kosten van de KLANT.
Je kan wel goedkoper personeel aannemen en de OUDE Garde ontslaan. maar daar is het niet beter van geworden.
CHAOS!

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website, dit is uiteraard niet de ervaring waar PostNL naar streeft. Graag willen wij weten of wij hierin nog iets voor u kunnen betekenen. Wilt u contact met ons opnemen via Twitter? Stuur een tweet @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice: Deze is bereikbaar via het reactieformulier op de site van PostNL, middels de volgende link: http://www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of