My complaint:

heb een kaart binnen gekregen dat er te weinig gefrankeerd is en dat staat op mijn moeders naam en die is al 3 maanden overleden en ik beheerde haar zaken maar weet nergens van gaat over een bedrag van 0,92 cent
u begrijp dat dit best wel pijnlijk is

Desired solution:

ik wil graag dat u het uit zoek
en dat u het mij laat weten