My complaint:

16 juli jl. diende ik bij u een klacht in over bovengenoemd onderwerp. 17 juli daaropvolgend reageerde Post NL met de mededeling dat er geen brief naar de centrale directie van Post NL behoefde te worden gestuurd want ook zij waren van mening dat deze nieuwe plaats te gevaarlijk was. Ik hoefde verder geen actie meer te ondernemen, het zou allemaal goed komen. 30 september jl. informeerde ik maar weer eens bij Post NL wanneer de bewuste brievenbus daadwerkelijk terug geplaatst zou worden. En u voetl het waarschijnlijk wel weer aankomen. Maandag 1 oktober jl nam een medewerker van Post NL telefonisch contact met ons op dat de brievenbus binnen de vereiste 500 meter was geplaatst en hij bij nader inzien enkele toezegging van Post NL d.d. 17 juli jl. kon terugvinden. Hoewel ik telkens vraag schriftelijk te reageren lukt dat natuurlijk niet. Een naam van een medewerker wordt niet genoemd. Hoe ik het ook probeer uit te leggen dat mij al bij de eerste keer werd verteld dat de bus binnen 500 meter is geplaatst en dat dat voor de consument volgens Post NL een betere oplossing is maar dat de huidige lokatier zeer gevaarlijk is daar heeft Post NL geen oren naar. Ik zal nu bij nader inzien een brief naar de door een medewerker van Post NL gegeven adres van de Centrale Directie van Post NL in Den Haag moeten zenden. Post NL houdt volgens mij de consumenten aan het lijntje. Ik probeerde een oplossing voor de bewoners van 6 woonstraten te vinden, maar je zoekt het maar lekker uit met je klacht! Ik word er wel moedeloos van.

Desired solution:

Zoals al vele malen verzocht. Terugplaatsing brievenbus