My complaint:

ik heb een dag vrijgenomen om mijn pakket in ontvangst te kunnen nemen.
vandaag contact met wehkamp het pakje is onderweg uit depot met de bezorger mee… tot nu 21,30u geen pakket! de hele dag zitten wachten! maar mijn ipad ligt nu ergens in een busje….?????

Desired solution:

houden aan de afspraak die gemaakt was leveren op 8 nov tussen 12 en 18 uur

wanneer ga ik mijn pakket nu krijgen???