Complaint: xxx

user-24949 on 20 October 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste Claessens, Hartelijk dank voor je bericht over de postbezorging. Vervelend dat je post van andere huisnummers ontvangt. Mijn excuses hiervoor. Graag informeer ik je over de afhandeling van je bericht. Ik heb je informatie doorgegeven aan de afdeling postbezorging. Dit zal worden besproken met de medewerkers die de post bij je afleveren. Bovendien zal er extra worden gecontroleerd op een correcte aflevering van de post. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Wim Klantenservice TNT Post

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het bericht is doorgegeven aan de afdeling postbezorging. Dit zal worden besproken met de betrokken medewerkers. Er zal extra worden gecontroleerd op een correcte aflevering van de post.

All complaints of