Complaint: Zelfde probleem als Willem2

user-36704 on 19 January 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb ook een pakket retour gestuurd naar 8000GD Postbus 14100.
Ook krijg ik de melding bij track&trace dat het nog steeds in het sorteercentrum zit.
Dit pakketje komt nu niet meer binnen mijn 14 dagen aan, dus straks dan vervalt mijn herroepings recht door jullie en krijg ik het geld niet terug.

Gewenste oplossing

Dat jullie tegen Conrad.nl zeggen dat het jullie schuld is dat het pakketje te laat is aangekomen.

En zorgen dat het pakketje wel bij hun aankomt.

All complaints of