My complaint:

Beste,

Gistermiddag is er een pakket voor mij verzonden. Deze is normaal al savonds te traceren via track en trace.

Echter wordt de zending nog steeds niet gevonden op de website.

Barcode: 3spbis061694
Postcode: 2665 SH

Desired solution:

Dat ik weet waar mijn zending is.