Complaint: Zoek raken

user-13224 on 31 May 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is inmiddels contact opgenomen met de klant. Er is een navraagformulier naar de klant gezonden, zodat er een onderzoek kan worden ingesteld naar de zending die niet is aangekomen. Dit is mogelijk omdat de inhoud goed te omschrijven is. De klant zal hierover schriftelijk worden geïnformeerd.

All complaints of