My complaint:

Ik heb op 6 augustus 2012 bij jullie een bestelling geplaatst van Comfortisse Bra. Ik heb deze bestelling ontvangen op 10 augustus 2012. Helaas was de betelling niet wat ik ervan had verwacht en heb deze nog dezelfde dag aangetekend met verzekering terug gestuurd.
Het is vandaag 12 oktober en tot op heden heb ik nog steeds geen geld retour ontvangen. Ik heb een paar gebeld en iedere keer beloofden ze dat het terug zou worden gestort.
Ik heb een paar mails ontvangen maar geen enkele reactie.
Hoeveel geduld moet je nog hebben?????

Desired solution:

Mijn geld terug natuurlijk z.s.m.