Complaint: Treinen overvol

user-208526 on 28 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag, 28 oktober, rijden er minder treinen vanwege de (te verwachte) storm. Is er dan niemand bij de NS die er bij nadenkt dat de treinen dus zullen uitpuilen van de mensen dus dat er extra wagons achter de treinen die wel rijden gekoppeld moeten worden zodat men gewoon kan zitten. Men heeft immers wel betaald voor een zitplaats.

Desired solution:

In dit soort situaties extra wagons aankoppelen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by NS

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Een politiek correct antwoord, geheel volgens het boekje, maar geen antwoord op de vraag waarom er gewoon niet (enkele) extra wagons achter de treinen gekoppeld worden.

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Antwoord met uitleg

All complaints of