Complaints about UPC

Mijn internet+telefoon verbinding valt regelmatig uit. In het begin vaak een uurtje maar laatste tijd ook wel eens een hele dag. Deze problematiek duurt al meer dan 1 jaar voort. Inmiddels is door mij alles gedaan om kabel-verbindingen optimaal te... Read more

Al sinds wij een UPC-abonnement namen, hebben we problemen met het Thomson-modem. Enkele malen per dag, vliegt de internetverbinding eruit of worden telefoongesprekken eruit gegooid. UPC neemt, ondanks dat ze dondersgoed weten dat dit modem niet deugd, onze klachten niet... Read more

Al vanaf begin problemen met signaal HD tv metname eredivisie live kanaal HD dit namelijk altijd niet bte ontvangen. Verder veronica zeer slecht ofwel helemaal niet te ontvangen in HD. Heb al eens monteur cq dozen schuifer gehad. kwwam zeer... Read more

Vanaf vandaag heeft mijn vriendin uit het niets geen verbinding meer met telefoon televisie en internet!! Upc is niet in staat dit te verhelpen en geeft als oplossing over een week !!!! een monteur langs te laten komen. Als je bij UPC... Read more

Vanavond zijn in diverse steden voetbalwedstrijden begonnen die allemaal spannend zijn ivm met de landstitel dus vol verwachting zetten de de tv aan, upc live, en wat zien we, vage buitenlandse wedstrijden die nou voor ons landje niet echt belangrijk zijn,... Read more

Na het opzeggen van mijn abonnement kreeg ik een factuur voor het volgende kwartaal, welke gelijk werd geïncasseerd. Dit heb ik gestorneerd, waarna ik een aanmaning kreeg. 10 weken na het einde van mijn abonnement kreeg ik de eindfactuur waarin... Read more

een paar weken heb ik regelmatig geen uitzending (beeld) op alle rtl kanalen analoog wel en geen storingen noooit geen last van gehad nadat we ons pakket hadden geupgrade wel raar?? Read more

ik wil per maand betalen en niet voor 3 m.n.d ik vind dat erg opeens de eerste m nd jan febr -maart -betaal ik wel per maand en nu kan dat in april niet meer .dan moet het per 3... Read more

Hierbij wil ik klachten indienen betreft UPC service. Klacht 1. Ik ben jaren klant bij UPC, en sinds sept.2011 heb ik dig.TV zenders, en deze vallen de laatste weken telkens uit. Als ik de klantenservice bel(0.10 euroc.per minuut)krijg ik als antwoord "storing bij UPC". Dan... Read more

vandaag een nieuwe telefoon gekocht. aangesloten op de modem. daarna modem van de voeding los gehaald (volgens upc handleiding). Weer aangesloten. Geen internet, geen telefoon.. ik weer alles los gehaald. aangesloten. upc gebeld. Hoelang is de kabel? hoe is het aan gesloten? na dan... Read more