Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-93113 on 27 March 2012 about UPC in category Internetproviders
Na al veel meer geld uitgegeven te hebben dan de actie van Euro 45,00, heb ik nu gewoon geen signaal meer, dus geen TV! De melding Smart card fout wordt gegeven. Voer een UPC Smart card in. Read more
Complaint from user-93093 on 26 March 2012 about UPC in category Internetproviders
Ik krijg geen UPC-signaal meer op mijn TV's. Gemeld bij klantenservice van UPC. Het duurt één week voordat er een monteur beschikbaar is. Dat vind ik echt ongelooflijk. Read more
Complaint from user-93067 on 26 March 2012 about UPC in category Internetproviders
Vorige maand zijn we over gegaan naar een ander abonnement, alles in 1 van upc. Nouja, alles? Geen nummerweergave, zeker nadat vandaag het nummer geporteerd is hebben we nu dus "Private" in het scherm staan. Het tijdelijk nummer hebben we... Read more
Complaint from user-93017 on 26 March 2012 about UPC in category Internetproviders
Eind 2010 heb ik een Samsung UE40C7700 LED TV aangeschaft met CI+ ondersteuning om via de kabel gebruik te kunnen maken van digitale televisie zonder decoder van UPC. Toen UPC in maart/april 2011 CI+ ondersteuning lanceerde weigeren ze echter hun digitale... Read more
Complaint from user-93015 on 26 March 2012 about UPC in category Internetproviders
Ondanks dat de opzegprocedure geheel volgens de richtlijnen is verlopen, blijft UPC proberen abonnementsgelden te innen. Klachten daarover bij de klantenservice bieden geen oplossing. De klantenservice medewerker Denny Havenaar beweert in tegenstelling tot de eigen algemene voorwaarden art.6.6 dat UPC periodieke abonnementskosten... Read more
Complaint from user-92906 on 25 March 2012 about UPC in category Internetproviders
Reeds een maand heb ik diverse malen contact gehad met UPC betreffende de trage snelheid van de internetverbinding, alsmede het wisselen van de 2e mediabox (tompson) voor een HD exemplaar. Zojuist, zondag 25 maart 2012 om ca. 18.30 ben ik hieromtrent... Read more
Complaint from user-92843 on 25 March 2012 about UPC in category Internetproviders
Op donderdag 9 februari 2012 ontving ik een herinnering voor een bedrag van € 135,57, te betalen voor 15 februari 2012. Op 19 december 2011 ontving ik een herinnering van € 60,67. Deze is betaald op 23 december 2011. Omdat... Read more
Complaint from user-92824 on 25 March 2012 about UPC in category Internetproviders
Elke dag lijkt mijn internet langzamer te worden. En dat niet op 1 systeem maar op 4 tegelijk. Vandaag een dieptepunt een download van 9kilobyte/seconde en een upload van max 100kilobyte/seconde dit terwijl bij een 25mbit aansluiting toch een download... Read more
Complaint from user-92808 on 24 March 2012 about UPC in category Internetproviders
Inmiddels heb ik zelf ondervonden dat er herinneringskosten a 20 euro in rekening worden gebracht per 2012 (voor mijn TV pakket a 30 euro per maand). 1. Ik vraag mij af of de sanctie in combinatie met de hoogte van het... Read more
Complaint from user-92588 on 23 March 2012 about UPC in category Internetproviders
Goede dag, ongeveer twee maanden geleden hebben wij contact opgenomen met upc om onze televisie producten te wijzigen, we vroegen toen aan uw collega om de hd zenders eraf te halen want die doen het toch nooit blijven altijd haperen en... Read more