1,5 week geleden modem defect, keurig gebeld en 2 dagen later nieuwe modem! So far, so good! Echter, had ik geen telefoon meer, even(48 min) gebeld met upc en met mobiel want telefoon deed het niet, weet u nog? Het... Read more
Nu drie maanden een all-in-one pakket met WiFi internetverbinding. Na een goede start wordt de internetverbinding steeds trager en trager. Er zijn geen veranderingen geweest sinds de start van de afgeschermde aansluiting.
Ook via de eigen UPC 'uitzending gemist' kijken... Read more
Mijn upc horizon box werkt niet goed. Beeld blijft hangen, blokkerig beeld, na op pauze zetten springt hij automatisch over op ned 2. Horizon tv op ipad blijft hangen. Films niet kunnen huren foutcode 8281. Dit duurt nu al sinds... Read more
Laat ik vooropstellen dat de beeldkwaliteit van 1080p prachtig is op mijn HD-toestel.
Maar na half september, ook na vervanging (2x) van mijn Horizon Mediabox en bezoek van een uiterst deskundige en vriendelijke monteur, werkt de bediening nog steeds slecht.
Meestal reageert... Read more
Afspraken niet na komen. Read more
Eerder deze maand had ik een blokkade gekregen want ik had een betalingsachterstand van 100 euro zoveel... Ik belde UPC persoonlijk terwijl ik bij de bank was om dit bedrag over-te-maken. De klantenservice medewerker vertelde mij dat er "Opeens" geen... Read more
Ik krijg het geluid niet meer aan. Read more
Heb op 17-03-2010 abonnement/pakket genomen met daarin:
UPC Digitale TV starter met DVR.
UPC Internet Fiber Power 30 Mb
Telefonie + Radio
Voor dit pakket betaalde ik € 44,00 inclusief BTW. Met dit pakket was ik heel content.
Volgens UPC zou ik per telefoon... Read more
Zaterdag 21 september 2013 hield plotseling internet ermee op.
Gebeld met UPC, men wist niet hoe dit kon, er was geen enkel aanwijsbare reden (geen abonnements wisseling/aanpassing, geen betalingsachterstand en geen defecte hardware). Men kon zien dat het modem moest worden... Read more
Wij hebben de Horizonbox besteld vlak voor de Horizon 2 update. Door de H2 update zijn er wel een paar dingen verbeterd maar het is nog steeds een drama.
1. De Horizonbox slaat 2 tot 3 keer per dag vast. Dan... Read more