Wij waren bij de Phonehouse voor een mobiele telefoon voor mijn dochter. Daar werd ons horizon tv aangesmeerd. Omdat wij al jaren UPC hebben zijn wij erin getrapt. Nadat wij horizon thuis hadden ontvangen bleek het niet te werken. TV... Read more
Sinds december 2012 hebben wij een contract bij UPC. Nu 10 maanden verder hebben wij bijna €1100 euro betaald, waarbij we geen idee hebben waarvoor we dit betalen. Niemand bij UPC kan ons vertellen waarom de bedragen zo hoog zijn,... Read more
Ik heb vanmiddag naar jullie gebeld met de melding dat mijn media box het niet deed!!....heb met de aardige man 25 min gebeld maar kwam geen steek verder!!...mijn man moest de bedrading is goed controleren en hadden afgesproken dat hij... Read more
Sinds de opdate van Horizon is er steeds problemen .
Happert, geen geluid, geeft fout melding,geen beeld en zo zijn er meer.
Ik ben het zat met upc.
Wat zegt upc volgende maand komt er een nieuwe update.
Ik betaal ieder maand en dan... Read more
Ik had weer eens veel problemen met mij horizon box.
Laat ik mijn maar niet uit over de problemen die ik al achter de rug heb voor de update. Deze kan UPC zelf wel terug vinden(hoop ik dan) Tijdens mijn contact... Read more
Sinds 26 september al het Power Pakket besteld met onbeperkt telefonie, dat inhoudt dat je ook onbeperkt naar mobiel kunt bellen met je vaste telefoon.
Vandaag 4-10-2013 weer contact opgenomen met UPC en wat blijkt is dat er wel een... Read more
Mijn moeder is verhuist van Dorpszicht 36 1391LX Abcoude naar een tehuis ,Oversingel Hugo de Grootlaan 30 1381DE Weesp.Er was gezegd dat zij haar oude nummer kon behouden dit is niet gebeurd, wat voor haar heel pijnlijk is aangezien zij... Read more
Op dinsdag 1-10-13 een horizonbox opgehaald in de winkel in Apeldoorn, het advies was dat de box binnen 48 uur hoort te werken maar naar alle waarschijnlijkheid wel eerder anders even bellen en de box zou worden geactiveerd.
Woensdagmiddag gebeld omdat... Read more
Onterechte incasso van UPC gekregen en daarna incasso bureau en zelfs gerechts deurwaarder Read more
UPC heeft zijn snelheden verhoogt maar dit geld NIET voor bestaande klanten.... belachelijk!
Besloten om UPC te bellen om als mijn pakket aan te passen. Mijn huidige pakket van 60MB heb ik een mediabox zonder dvr. Vorige jaar is dit vervangen... Read more