Hallo,
Sinds mijn opwaardering van mijn abo eind 2012, 1 doffe ellende bij UPC.
Inmiddels al meer dan 70 tel. gesprekken en mails over en weer gegaan sinds die tijd, en nog werkt het eigenlijk niet naar behoren.
Kost me bergen tijd en... Read more
het is gewoon belachelijk wil je in je andere slaapkamers ook digitale tv is dat allemaal volgens de verkopers in de upc winkel mogenlijk ik heb dus 2 extra televisies aangeschaft met de vereiste HDMI en CI+ module ingangen ... Read more
Op de 02-10-2013 heb ik i.p.v. de horizon box een andere box gekregen omdat ik ben overgestapt naar een andere abonnement. Nadat ik de box heb aangesloten, moest ik een 0800 nr. opbellen om de box te activeren. Daarna heb... Read more
van analoog naar digitale tv starter omzetten.
was met ci+module zeer eenvoudig.
na 6 uur aan de telefoon gezeten te hebben.1 de telefoonkosten wie vergoed die.
3x monteur geweest waarvan 1x de monteur niet op komen dagen wel extra vrij voor genomen 2... Read more
Had per ongeluk geld gestort naar upc omdat ik een kastje terug moest sturen.Had 3 gebeld om een doos voor mijn mediabox op te sturen.Volgenshun was ik te laat met opsturen.Ok stom ik verstuurde geld 150 euro naar hun... Read more
Ze werken bij een miljoenen bedrijf niet eens op een lijn ze werken allemaal anders word van het kastje maar de muur gestuurd met andere worden een schijtbedrijf Read more
Als wij met onze smartphones en/of laptop op wifi gaan mogen we blij zijn met 2 minuten internet. Dan valt ineens de verbinding weg en dan duurt het weer een paar minuten voor de verbinding hersteld is. Iedereen kan zich... Read more
Hierbij een klacht aangaande de Horizon mediabox en de pas nieuw ingspoelde software met bijbehorende afstandsbediening.
allereerst zou de box veel sneller worden, nou niet dus eerder trager, herhaaldelijk blijft na een gekozen plaatje het beeld met de streep in het... Read more
Zonder enige communicatie naar de klant toe, heeft UPC de zender pakketten per 1 oktober "gewoon even" gewijzigd. Ik keek bijvoorbeeld de zender Fox-life. Zit nu niet meer in ons abonnement, terwijl voor 1 oktober deze in ons abonnement zat.... Read more
We hebben storing gehad van 3 weken, d.w.z. Geen optimaal internet, geen optimaal tv en radio, geen optimaal bellen.
regelmatig storing, meerdere malen modem vervangen, Nu zakelijk modem. Meerdere malen media box vervangen, Nu zakelijk media box. Klacht is; we hebben... Read more