24 februari pakket ontvangen, 28 februari geintstaleerd, geen signaal van televisie of internet. Gebeld en gemaild meerdere malen, wordt consequent niet terug gebeld of gemaild, enige reactie van UPC is; het is een netwerkstoring in uw gebied, toevallig heeft mijn... Read more
Hierbij wil ik een klacht indienen. Ik vind het niet acceptabel dat er overdag trailers te zien zijn op upc on demand die niet geschikt zijn voor kinderen.
Het komt regelmatig voor dat als ik een kinderprogramma voor onze zoon aan... Read more
we zijn al jaren vaste klant van upc. sinds zeker een jaar constant problemen met de mediabox. welke klachten: bestelde film start niet, wel betaald geen film, uitzending gemist start niet, wel betaald geen serie, soms verschijnt er dan wel... Read more
Op 4 maart belde ik met de klantenservice omdat mijn modem niet online komt. De medewerker van UPC vertelde me dat er een montuer langs moest komen. Tot mijn verbazing kon dat niet voor 14 maart, zit tot die... Read more
ik ben al jaren klant bij upc, niet omdat dit nu zo'n goede provider is, maar helaas is dit in onze buurt de enige provider die over de kabel gaat.
ik heb altijd via automatisch incasso betaald, totdat mijn rekeningnummer is... Read more
Op 6 maart belde ik met de klantenservice over de defecte modem. Aan de andere kant van de lijn zat er iemand die volgens mij niet bij de UPC hoort. Ik vertelde hem dat de internet modem stuk was, zijn... Read more
Rond 19 december 2011 kregen wij problemen met onze vaste telefonie. Tijdens telefoongesprekken valt de lijn stil en kan de partij met wie wij bellen ons niet meer horen waardoor een normaal gesprek niet meer gevoerd kan worden of we... Read more
in jauari hebben we een internet storing gehad er werd ons toen verteld dat we voor 2 euro minder in de maand ipv 30 mb 50 mb konden krijgen de eerste 6 maanden waren 10 euro goedkoper en een maand... Read more
Het apparaat doet het iedere keer niet wil je eens relaxed een filmpje kijken kan het niet, wil je bellen moet je 20 min aan de lijn blijven.
Zijn al die providers zo waardeloos!!,?? Read more
UPC modem is kapot en het duurt 1,5 week voordat er een monteur langskomt. Dus tot dit tijd zonder telefoon en internet. UPC kan geen tijdelijk oplossing bedenken. Read more