Afgelopen dagen had ik problemen met mijn Wireless internet, dus heb ik de klantenservice opgebeld maar ik kreeg niet zo goed informatie ik vond het zelf erg onvriendelijk gedrag wat er werd getoond aan de telefoon. Read more
Al jarenlang internet, tv en telefonie van UPC. Behoudens wat storingen die werden opgelost geen klachten. Omdat wij hoorden van de buren dat een 50mb modem draadloos met ingebouwde router véééél sneller was dan ons oude 30mb met een (eigen)... Read more
Zeer recent is mijn moeder overleden. Dat is niet fijn. Wat nog minder fijn (=understatement) is wat er vervolgens bij UPC gebeurd. Ik bel om door te geven dat mijn moeder is overleden en dat haar contract ontbonden moet worden.... Read more
Na problemen te hebben gehad met verkeerde gegevens in systeem UPC, gingen al onze facturen naar een voor ons onbekend adres in Veenendaal. Andere mensen hebben onze facturen binnengekregen en wij zelf nooit. Na daar melding van te hebben gemaakt,... Read more
In juli 2011 hebben we een mooi aanbod gehad van UPC, normaal gesproken ben ik niet van de telefonische offertes, maar dit keer was dit bij een provider waar ik al lid van was en er niets mis kon gaan.
1... Read more
heb sinds 7 januari 2012 tv pakket digital met uitgebreid zender aanbod.
vanaf instalatie zijn er problemen die mij 2 vrije dagen hebben gekost.
2 maal telefonisch contact met geen resultaat,nu 2x monteur geen resultaat.
blijkt dat er nu buitenleiding problemen zijn waar... Read more
L.S.,
wij zijn een samenwonend koppel. Het UPC abonnement staat momenteel op naam van mijn vriendin. Echter kan ik via mijn werk een fiscaal voordeel krijgen als de internetverbinding op mijn naam staat.
Nu kan ik via een formulier van UPC... Read more
In december 2011 kreeg ik van UPC een tweede HD digitale DVR box. Deze werd omgeruild voor mijn andere tweede UPC box omdat ik het HD pakket heb en dit ook gratis op mijn tweede box mocht ontvangen. Echter werkt... Read more
Op 29-10-2010, is ons huis uitgebrand. Sinds deze tijd probeer ik mijn abonnement op te zeggen. Door alle verdriet en drukte ben ik braaf tot september 2011 blijven betalen. Hierna was de maat echt vol. Verschillende brieven geschreven en facturen... Read more
bij mij worden s'nachts films van upc ondemand in rekening gebracht. Dit gebeurd soms 2 keer in een nacht en dat enkele keren per maand. Echter ik en mijn gezin liggen dan al lang in bed. Krijg ik te... Read more