Ik heb op 1, 2 en 3 geen beeld. De andere zenders doen het wel. Ik heb de bekabeling gecontroleerd, de mediabox en het modem een nacht van de stroom afgehaald: de hele boel gereset, en nog steeds hetzelfde. Read more
Op 10 december heb ik een router besteld. Toen deze geleverd werd bleek de wan poort defect te zij. Heb de defecte router teruggestuurd en mij werd toegezegd dat e.e. a. zsm vervangen zou worden. Het is inmiddels 29... Read more
Donderdag 15 december was onze telefoon uitgevallen en vrijdag 16 december ook de internet verbinding.
Kan gebeuren want met upc hebben we al veel vaker problemen gehad.
Zaterdag maar eens bellen met mobiel, snel contact maar viel na 10 minuten weg, werd... Read more
Mijn moeder (76 JAAR) wilde internet. UPC benaderd en een totaalpakket afgenomen (digitale TV, draadloos internet en tefefoon via UPC)Pakket werd thuisbezorgd en een afspraak gemaakt. DE eerste monteur die kwam kon het niet geinstalleerd krijgen en liet een puinhoop... Read more
Ik heb sinds vorige week zaterdag geen telefoon!!! Eerst had ik ook geen tv en internet (bleek dat iemand onder mijn naam het contract had opgezegd). Dit was al reuze vervelend maar uiteindelijk naar veel bellen was dat na een... Read more
Ook wij hebben dagelijks uitval van telefoon en internet, zelfs als we niet bellen zien we het kastje veel uitvallen.. Instellingen zijn al verandert maar niets helpt...al maanden zijn we bezig! Upc heeft geen haast met het verhelpen van de... Read more
Wij hebben nu al maanden last van het continue uitvallen van het internet en telefonie, wij hebben dit al meermalen gemeld en hebben ook andere modem gekregen. Het probleem is niet opgelost, tijdens het telefoneren valt zeer vaak de verbinding... Read more
Het begon met de modem die het niet meer deed door onbekende oorzaak. Hiervoor had ik contact opgenomen met de klantenservice van UPC. Ik kreeg een afspraak welke ik in eerste instantie meteen een uur later verzette omdat ik erachter... Read more
We hebben een verhuizing doorgegeven voor 9 dec 2011.
tot op heden hebben we nog geen signaal van upc, zelfs geen analoog. al meerdere malen gebeld wat al een vermogen kost en elke keer wordt beloofd dat er signaal komt, zo... Read more
Wij zijn sinds medio novemver 2011 al bezig om een voordeelpakket van UPC te bestellen en na circa 13 medewerkers van jullie te hebben gesproken aan de telefoon is het op 23 december dan eindelijk DEELS gelukt dat de monteur... Read more