Regelmatig zijn er korte maar wel vervelende stroringen met betrekking tot internet. Of het internet is erg traag of de verbinding klapt eruit. Zoals ook vandaag al meerdere keren is gebeurd. Als je werkt op een internetsite is dit uitermate... Read more
21/10 heb ik mijn pakket uitgebreid met onbeperkt bellen. De abonnementskosten zouden totaal op 77,50 uitkomen maar wel met 15 euro koring, 62,50 dus. In de bevestigingsbrief stond een onjuist tarief maar tijdens het telefonisch onderhoud wat ik hierop heb... Read more
De rekening van UPC ligt altijd rond de 70 a 80 euro..Toen deze in een keer hoger was ben ik naar een winkel gegaan om inzage in mijn rekening te krijgen.Het bleek dat er een prono abonnement was besteld zonder... Read more
Herhaaldelijk valt de internet verbinding uit. Omdat het een alles in een dienst is, valt dus ook de vaste telefoon uit. Het grote probleem is dat je dit niet merkt, als je internet niet actiefg gebruikt op dat moment. Gebeld... Read more
Wij zijn op 11-11-2011 verhuist en wilden onze upc mee nemen drie weken voor de officele verhuizing dit doorgegeven moest minimaal 5 werkdagen van te voren anders zouden ze niet genoeg tijd hebben voor het overzetten.
Verhuiskosten 25 euro.
Op 11-11-2011 gaan... Read more
Kan al vanaf het begin 23-09-2011 niet op de ftp server inloggen en met mij vele anderen veel gebeld en gemail maar heel erg weinig antwoordt Read more
Al maanden slechte ontvangst televisie van UPC.
Meerdere malen voor gebeld. Reactie UPC was kijk de bekabeling na.
Had al lang nieuwe bekabeling dus daar ligt het probleem niet.
Wel hadden we een brief ontvangen dat er in de buurt werkzaamheden geweest waren... Read more
op 23/11 ontving ik een vervangende modem + digitalemediabox
van UPC
Vervolgens maakte ik een afspraak met een monteur van UPC die op Maandag 28/11 de boel komt installeren.
Tot mijn grote ergernis werd het huidige modem op Vrijdag 25/11 gedeactiveerd zodat ik... Read more
Per 01-07-2011 ben ik intern bij UPC overgestapt naar een ander abonnement. Bij dit abonnement was de 1e 6 maanden 10,- euro korting!! Begin november werd tot mijn grote verbazing zowel internet als de telefoon afgesloten. Na 2 mails tig... Read more
Op 05-10-2011 heb ik telefonisch bij UPC het alles in 1 pakket afgesloten met 50mb internet, eredivisie live, HD pakket en DVR. Ik dacht laat ik alles op tijd regelen zodat als ik op 29-10-2011 samen met mijn vriend in... Read more