In april is een totaal pakket aangevraagt bij upc, deze was in juli nog niet gelevert, er was wel 3 maal gebeld en opnieuw beloofd dat er een levering kwam. Dit abbonement heb ik dus opgezegt want er was beloofd... Read more
Afspraak met UPC, kosten abonnement worden 62,50. Voor de tweede maal nu een onjuiste factuur ontvangen. Contact met UPC heeft alleen maar problemen. Zou deze maand rechtgetrokken worden echter, weer dus niet. Ik wil gewoon betalen volgens afspraak! Read more
UPC heeft al ruim een maand een fout in de firmware van verschillende type modems zitten.
Dit is nog steeds niet opgelost, daardoor valt de verbinding regelmatig weg.
Inmiddels al 2 monteurs (eerste monteur is niet op komen dagen) over de vloer... Read more
Wij zijn 2 jaar geleden verhuist van Rotterdam naar Limburg.
Nu echter was dit voor mijn werk van toepassing en heb ik gebeld en gemaild naar upc met de vraag hoe moeten we dit doen en kan ik dit meenemen.
Nu kregen... Read more
oude was defect 2x gebeld voor een nieuwe.maar nu na twee weken nog niets gehoord of ontvangen. Read more
Ik kan niet inloggen op mijn email account omdat het door UPC gegeven wachtwoord niet werkt.
Ik heb het vermoeden dat ik een grote file kreeg toegestuurd waardoor mijn mailbox vol zat. (een vriend stuurde mij die, diezelfde dag had... Read more
Ik ga niet inhoudelijk in over mijn tv en internetproblemen,
Want ik kan me voorstelen dat daar iets mee mis kan zijn. Maar dat je mensen die er weinig of geen verstand van hebben de problemen laat oplossen via een 0-900... Read more
UPC adverteert met het gegeven dat ze zo veel sneller zijn dan ADSL maar wanneer je die snelheid wilt gebruiken word je internet verbinding uitgeschakeld. Ze hebben maling aan de klant die zijn eurootjes neertelt voor wat downloadsnelheid. Ik heb... Read more
Bij het ontvangen van de mail krijg ik elke keer te zien dat de Pop-server pop3.upcmail.nl het wachtwoord niet accepteert. Dit is echter het juiste ww. Soms wordt de mail wel ontvangen en dat terwijl er niets aan de instellingen... Read more
Er schijnen problemen geweest te zijn bij de verbinding van UPC (internet). Door de helpdesk wordt telefonisch getracht het probleem op te lossen. Echter, door foute informatie (vastgelegd op band bij UPC)verdwijnt mijn mail, inclusief de mail in submappen, uit... Read more