Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-39456 on 07 February 2011 about UPC in category Internetproviders
Wij betalen voor een internetverbinding met een snelheid van 25 MB. Volgens de speedtest van UPC behalen wij nog niet eens een snelheid van 10 MB! Daarnaast valt de internetverbinding heel vaak weg. UPC zegt dat er niks mis is... Read more
Complaint from user-39416 on 06 February 2011 about UPC in category Internetproviders
Het zappen gaat tergend traag. Als ik van kanaal 8 naar bijvoorbeeld kanaal 319 wil gaat dit als volgt; ik druk de getallen 3, 1 en 9 in op mijn afstandsbediening. Vervolgens gaat de tv eerst naar Nederland 3,... Read more
Complaint from user-39332 on 05 February 2011 about UPC in category Internetproviders
Er is signaalverlies waardoor upc on demand niet werkt. Bij de helpdesk wordt alleen de oplossing gegeven om de kabels te vervangen en/of goed aan te sluiten. De kabels in huis zijn echter van hoge kwaliteit, niet te lang... Read more
Complaint from user-39331 on 05 February 2011 about UPC in category Internetproviders
Veel storingen en uitval van de zenders; Veronica-->werkt niet, RTL8-->niet,Discovery-->soms,TMF-->niet,Comedy Central-->niet,Fox life--> soms,Haarlem 105-->soms, Cartoon network-->niet, Nickelodeon--> niet. Vooral in de loop van de avond tijdens de "spits uren".Bij aanschaf van UPC, hebben ze een nieuwe kabel gelegt, maar... Read more
Complaint from user-39315 on 05 February 2011 about UPC in category Internetproviders
November 2010 geen blad ontvangen en Februari 2011 weer geen blad ontvangen heb met bezorger dit al een keer besproken maar geeft daar geen antwoord op slechte zaak vind ik zelf Ik weet dat het blad eind Januari is verstuurd... Read more
Complaint from user-39274 on 05 February 2011 about UPC in category Internetproviders
Bij aanschaf van een sneller modum(60mb) biedt upc een gratis wireless router. Hierbij belooft de folder draadloos internet tot 150m. De geleverde router komt niet overeen met de router(s) uit de folder. De router is te zwak. Zelfs al... Read more
Complaint from user-39224 on 04 February 2011 about UPC in category Internetproviders
De waardeloze verbindingen met de telefoon. Als ik ergens spijt van heb is het wel dat ik telefoon van UPC heb, woon hier nu 5 maanden, al voor de 3e keer geen telefoon, ik heb geen verbinding met de... Read more
Complaint from user-39127 on 04 February 2011 about UPC in category Internetproviders
Ode media box overlijdt juist voor Kerst 2010, probleem gemeld en in overeenstemming receptionist wordt een nieuwe Thomson box opgestturd. Mediabox blijkt een ander model!! (niet bekend gemaakt, waardoor radio niet aansluitbaar blijkt. Ondanks telefonische helpdesk blijft zaak onbegrijpelijk.Kern... Read more
Complaint from user-39114 on 03 February 2011 about UPC in category Internetproviders
Ik heb op 28 December 2010 naar UPC gebelt voor digitale televisie in HD kwaliteit, we kijken nu namelijk nog via een scartkabel digitale tv. Dus ik heb gezegt dat we nu op het moment twee UPC mediaboxen (met... Read more
Complaint from user-39076 on 03 February 2011 about UPC in category Internetproviders
Door een nieuwe zendmast hebben wij storing op verschillende zenders. Dit is middels een brief aangekondigd, echter hadden wij op dat moment geen storing. 3 weken later begonnen er toch zenders te storen. Wij naar de UPC winkel om... Read more