Omdat mijn outlook even niet werkt,ben ik gedwongen om
mijn mailtjes te openen via upc webmail.DRAMA.
s'middags gaat het nog redelijk,maar s'avonds erger ik me
mateloos.Het duurt zo vreselijk lang en soms krijg ik ze
gewoon niet open.Waardeloos is het Gewenste oplossingAls het... Read more
LS.
Medio november heb ik een verhuizing doorgegeven, hierover heb ik vooraf contact met de klantenservice gehad. ENKEL analoog en digitale televisie moest verhuisd worden, telefonie en internet moest opgezegd worden. Daar begon het drama, na 4 maanden regelmatig bellen... Read more
Onderstaande brief heb ik naar UPC gestuurd. Vandaag (2-2-2011) zou opnieuw een monteur langs komen. Helaas niet gezien......?
Inmiddels werkt mijn telefoon niet meer,...hoe verder?
Arnhem, 28-01-2011
Geachte mevrouw, mijnheer,
Vandaag is Dhr. Middel***, monteur van de firma Planhold, bij mij thuis geweest... Read more
Reeds heb ik eerder een klacht gemeld over UPC.
Zie "Klacht UPC: Machteloos t.o.v UPC… 14 maal gebeld met klantenservice zonder enig resultaat of enige medewerking!!…."
Wat denk je?...reageren dood leuk onder mijn bericht dat het probleem is opgelost, en zelfs... Read more
We hebben sinds onderhoudswerkzaamheden van 20 januari, wegvallendde verbindingen voor telefon en internet.
Met taakbeheer->lan verbinding is goed te zien dat elke paar minuten de datastroom stopt voor een minuut. Diezelfde periode dan ook geen telefoon.
UPC gemaild: tot nu... Read more
Ik heb begin vorige maand, januari 2011, een bestelling gedaan bij UPC. Deze hadden een actie dat je HD plus DVR recorder voor 9 euro per maand kreeg.
Vandaag, 1 februari, gebeld en kreeg ik te horen dat door hun... Read more
Ik lag heerlijk in mijn bed, word er zo'n 40 keer achter elkaar aangebeld ik schrik mij dood. Telefoon valt op de grond hoesje van 20 euro kapot. Is het een bezorger van upc aan de deur of ik... Read more
Op 13 januari bleek de internet en telefoonverbinding verbroken. Ook de televisie gaf een slecht (sneeuwerig) beeld. Gebeld met UPC de monteur zou langskomen. Vrije middag genomen, niemand gezien. Weer gebeld monteur was geannuleerd door UPC ivm postcodestoring. Geen... Read more
Ik gebruik webmail van UPC (Chello) en heb regelmatig problemen met de snelheid en de bereikbaarheid. Helpdesk bellen levert niets op. Een kleine selectie: modem wordt uitgelezen op afstand en alles is ok (webmail dus niet)tot en met "we... Read more
Op 29 januari is eredivisie live geactiveerd op mijn setupbox in de woonkamer echter op mijn 2e box in de slaapkamer is het niet gebeurd
Er was beloofd dat dit binnen 24 uur zou gebeuren we zijn nu bijna 50... Read more