Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-33413 on 25 December 2010 about UPC in category Internetproviders
al een hele tijd het probleem dat het signaal van de afstandbediening niet goed functioneert met de upc mediabox. Dit komt door de tv (dit is goed te controleren, wanneer je de tv uitzet werkt de mediabox prima op... Read more
Complaint from user-33306 on 23 December 2010 about UPC in category Internetproviders
UPC maakt de beloofde snelheid niet waar door de snelheid te knijpen bij een boel(zo niet alle) gebruikers.Gewenste oplossingZorgen dat de beloofde snelheid wordt gehaald. Read more
Complaint from user-33256 on 23 December 2010 about UPC in category Internetproviders
Een goedemiddag, Wij hebben op 18 december j.l. een rekeningoverzicht van UPC per post ontvangen, daarover is gisteren 22 december telefonisch met de klantenservice van UPC gesproken i.v.m. onterechte verhuiskosten die in rekening waren gebracht, waarna ze weer gecorrigeerd waren... Read more
Complaint from user-33074 on 22 December 2010 about UPC in category Internetproviders
Het lukt maar niet om door te schakelen ik heb dit echt nodig.Gewenste oplossingDat ik wel gebruik kan maken van *21 Read more
Complaint from user-33053 on 22 December 2010 about UPC in category Internetproviders
m.box liep vast,uur lang gebeld met ene chantal die van geen toeten of blazen wist. conclusie:sturen wel een monteur maaaar daar kunnen kosten aan vastzitten!! Zelf de activeringscode van internet afgehaald en hij doet het weer. Gewenste oplossinghollands personeel aannemen Read more
Complaint from user-33026 on 22 December 2010 about UPC in category Internetproviders
Medio augustus had ik plots geen signaal meer voor internet en televisie. Ik heb hierover met UPC gebeld en inderdaad er was een storing, volgens hun administratie zou alles bij mij moeten werken. Ik dus een halve dag vrij... Read more
Complaint from user-32913 on 21 December 2010 about UPC in category Internetproviders
Televisie ontvangst slecht hadden wij brief van gekregen en daarna ervoor gebeld en werd ons gemeld twee weken geleden dat wij nieuwe kabels opgestuurd zouden krijgen. Tot op heden geen kabels opgestuurd gekregen. Mijn vrouw gebeld en uitgelegd en werd er... Read more
Complaint from user-32892 on 21 December 2010 about UPC in category Internetproviders
Ik heb nog geen reactie mogen ontvangen op mijn onderstaande verzonden emails aan UPC. UPC heeft inmiddels zo'n € 150,- teveel gefactureerd (zie mailwisseling hieronder). Ik verwijs naar de gesprekken met uw medewerkers : (Sales): Melvin Evence (Klantenservice): Jan van Aarts mevr. Friso Joran Hartog Allen hebben... Read more
Complaint from user-32838 on 21 December 2010 about UPC in category Internetproviders
Kan al 10 dagen niet doorschakelen met *21. Meerdere malen doorgegeven dat dit heel belangrijk is. Het probleem is ook bekend (firmware-update modem noodzakelijk), maar het duurt erg lang. Ik word beloofd teruggebeld te worden, maar vervolgens hoor ik... Read more
Complaint from user-32819 on 21 December 2010 about UPC in category Internetproviders
De ondertiteling van de film "My Name is Khan" wordt niet deugdelijk weergegeven. Onderste regel komt niet in beeld, met welke instelling van tv of decoder dan ook. De film bevat arabisch gesproken scenes. Volgens UPC waren hier meer... Read more